Chính sách bảo mật

Chúng tôi thu thập gì

• Câu trả lời trong đề thi thử, bài luyện, quiz từ vựng và bài viết, cùng điểm số và thời gian làm bài — để chấm điểm, dự đoán cấp, gợi ý dạng cần luyện và hiển thị lịch sử.
• Nếu bạn tạo tài khoản: email, tên và ảnh đại diện từ nhà cung cấp đăng nhập (Google, Apple hoặc email), kỳ thi và cấp mục tiêu, ngày thi bạn chọn.
• Nếu bạn chưa đăng nhập: một mã ngẫu nhiên lưu trong cookie để kết quả gắn với trình duyệt này cho đến khi bạn đăng nhập.
• Bản ghi âm luyện nói (shadowing) nếu bạn dùng tính năng này; bản ghi tự xoá sau thời hạn ghi trên trang luyện.
• Nếu bạn mua Premium: gói, trạng thái thanh toán và mã giao dịch. Chúng tôi không bao giờ xem hay lưu số thẻ.
• Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại trình duyệt trong nhật ký máy chủ, để bảo mật và xử lý lỗi.

Bài Viết của bạn

Bài viết bạn nộp được lưu cùng tài khoản (hoặc trình duyệt, khi chưa đăng nhập) để bạn xem lại, tự chấm và so sánh các lần viết. TOPIKPASS hiện không gửi bài viết cho nhà cung cấp AI hay bên thứ ba nào.

Phân tích

Chúng tôi dùng Google Analytics để hiểu cách trang được sử dụng. Ở Khu vực Kinh tế châu Âu (EEA), Vương quốc Anh và Thụy Sĩ, cookie phân tích chỉ được đặt sau khi bạn chấp nhận; ở nơi khác, cookie này được bật mặc định. Bạn có thể tắt bất cứ lúc nào bằng nút bên dưới. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo và không gửi tên hay email của bạn.

Nhà cung cấp dịch vụ

Một số nhà cung cấp xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi:

• Firebase Authentication (Google) — tài khoản và đăng nhập.
• RevenueCat và Paddle.com (đại lý bán hàng, Merchant of Record cho thanh toán thẻ) — thanh toán thẻ và gói đăng ký.
• SePay — đối soát giao dịch chuyển khoản ngân hàng với đơn hàng.
• Google Cloud / Microsoft Azure — đọc audio tiếng Hàn.
• DigitalOcean — máy chủ; Cloudflare — mạng phân phối, lưu trữ audio (R2) và bảo vệ.
• Google Analytics — thống kê sử dụng (ở EEA, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ chỉ khi bạn đồng ý; nơi khác bật mặc định và có thể tắt).

Chia sẻ kết quả và lớp học

Kết quả của bạn là riêng tư. Nếu bạn chia sẻ một kết quả, người có liên kết thấy điểm, cấp dự đoán, tên đề và tên hiển thị bạn chọn — không bao giờ thấy câu trả lời hay email. Nếu bạn tham gia lớp của một trung tâm, giáo viên thấy tên, điểm các đề được giao và hoạt động luyện tập của bạn.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu khi tài khoản còn tồn tại. Lượt thi chưa nộp bị xoá sau 7 ngày, bản ghi âm sau 7 ngày (miễn phí) hoặc 90 ngày (Premium). Hồ sơ thanh toán lưu theo thời hạn pháp luật kế toán yêu cầu.

Quyền của bạn

Bạn có thể xem, sửa hoặc xoá dữ liệu của mình và rút lại đồng ý phân tích bất cứ lúc nào. Để xoá tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu, hãy viết cho chúng tôi từ email của tài khoản. Bạn cũng có quyền khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

Xoá tài khoản

Bạn có thể xoá tài khoản TOPIKPASS cùng toàn bộ dữ liệu bất cứ lúc nào, trong ứng dụng hoặc qua email.

Trong ứng dụng TOPIKPASS (Android hoặc iOS): đăng nhập, mở tab Tài khoản, chọn Xoá tài khoản rồi xác nhận. Tài khoản bị xoá ngay.

Từ thiết bị bất kỳ: gửi email tới [email protected] từ email của tài khoản với tiêu đề "Xoá tài khoản". Chúng tôi xoá trong vòng 30 ngày và xác nhận qua email.

Bị xoá: tài khoản (email, tên, ảnh đại diện), các lần thi và điểm, câu trả lời luyện tập, thẻ từ vựng, lộ trình học, bài viết và bản ghi âm. Được giữ lại: chứng từ thanh toán, trong thời hạn luật kế toán yêu cầu, và số liệu thống kê ẩn danh không còn nhận diện được bạn.

Dữ liệu chỉ lưu trên điện thoại (đề offline, audio, bản ghi Shadowing) bị xoá khi bạn gỡ ứng dụng.