นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด 26 ต.ค. 2569
นโยบายนี้อธิบายว่า TOPIKPASS (topikpass.com) เก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง เก็บเพื่ออะไร และคุณมีทางเลือกอะไรบ้าง เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเตรียมสอบเท่านั้น
ข้อมูลที่เราเก็บ
- คำตอบของคุณในข้อสอบจำลอง การฝึกทำ ควิซคำศัพท์ และการเขียน พร้อมคะแนนและเวลา — เพื่อให้คะแนน คาดการณ์ระดับ แนะนำสิ่งที่ควรฝึก และแสดงประวัติของคุณ
- หากคุณสร้างบัญชี: อีเมล ชื่อ และรูปโปรไฟล์จากผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ (Google, Apple หรืออีเมล) การสอบและระดับเป้าหมายของคุณ และวันสอบที่คุณเลือก
- หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบ: ตัวระบุแบบสุ่มในคุกกี้ เพื่อให้ผลของคุณอยู่กับเบราว์เซอร์นี้จนกว่าคุณจะเข้าสู่ระบบ
- ไฟล์บันทึกเสียงการพูด (ชาโดว์อิ้ง) หากคุณใช้ฟีเจอร์นั้น ไฟล์จะถูกลบหลังพ้นระยะเวลาที่แสดงในหน้าฝึก
- หากคุณซื้อ Premium: แพ็กเกจ สถานะการชำระเงิน และเลขอ้างอิงธุรกรรม เราไม่เคยเห็นหรือเก็บหมายเลขบัตรแบบเต็ม
- ข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP และประเภทเบราว์เซอร์ในบันทึกของเซิร์ฟเวอร์ เพื่อความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา
งานเขียนของคุณ
งานเขียนที่คุณส่งจะถูกบันทึกไว้กับบัญชีของคุณ (หรือในเบราว์เซอร์ก่อนเข้าสู่ระบบ) เพื่อให้คุณทบทวน ให้คะแนนด้วยตนเอง และเปรียบเทียบแต่ละครั้งที่เขียนได้ ปัจจุบัน TOPIKPASS ไม่ได้ส่งงานเขียนของคุณไปยังผู้ให้บริการ AI หรือบุคคลที่สามใดๆ
การวิเคราะห์
เราใช้ Google Analytics เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์ ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์จะถูกตั้งค่าหลังจากคุณยอมรับเท่านั้น ส่วนพื้นที่อื่นจะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น คุณปิดได้ทุกเมื่อด้วยปุ่มด้านล่าง เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณาและไม่ส่งชื่อหรืออีเมลของคุณ
ผู้ให้บริการภายนอก
ผู้ให้บริการบางรายประมวลผลข้อมูลในนามของเรา:
- Firebase Authentication (Google) — บัญชีและการเข้าสู่ระบบ
- RevenueCat และ Paddle.com (ตัวแทนจำหน่ายและ Merchant of Record ของเราสำหรับการชำระด้วยบัตร) — การชำระด้วยบัตรและการสมัครสมาชิกแบบต่ออายุ
- SePay — จับคู่การโอนผ่านธนาคารกับคำสั่งซื้อ (เวียดนาม)
- Google Cloud / Microsoft Azure — เสียงภาษาเกาหลี
- DigitalOcean — โฮสติ้ง; Cloudflare — เครือข่ายส่งข้อมูล ที่เก็บไฟล์เสียง (R2) และการป้องกัน
- Google Analytics — สถิติการใช้งาน (ใน EEA สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์เฉพาะเมื่อคุณยินยอม ส่วนพื้นที่อื่นเปิดโดยค่าเริ่มต้นและปิดได้)
ผลที่แชร์และคลาส
ผลของคุณเป็นข้อมูลส่วนตัว หากคุณแชร์ผล ใครก็ตามที่มีลิงก์จะเห็นคะแนน ระดับที่คาดการณ์ ชื่อข้อสอบ และชื่อที่แสดงที่คุณเลือก — ไม่เห็นคำตอบหรืออีเมลของคุณ หากคุณเข้าร่วมคลาสของโรงเรียน ครูจะเห็นชื่อ คะแนนในข้อสอบที่มอบหมาย และกิจกรรมการฝึกของคุณ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบที่บัญชีของคุณยังมีอยู่ การทำข้อสอบที่ยังไม่เสร็จจะถูกลบหลัง 7 วัน ไฟล์บันทึกเสียงหลัง 7 วัน (ฟรี) หรือ 90 วัน (Premium) บันทึกการชำระเงินจะถูกเก็บไว้นานเท่าที่กฎหมายการบัญชีกำหนด
สิทธิ์ของคุณ
คุณเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ และถอนความยินยอมการวิเคราะห์ได้ทุกเมื่อ หากต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ให้เขียนถึงเราจากอีเมลของบัญชี ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอาศัยอยู่ คุณอาจร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลได้ด้วย
ลบบัญชี
คุณสามารถลบบัญชี TOPIKPASS และข้อมูลทั้งหมดได้ทุกเมื่อ ทั้งในแอปหรือทางอีเมล
ในแอป TOPIKPASS (Android หรือ iOS): ลงชื่อเข้าใช้ เปิดแท็บ บัญชี แตะ ลบบัญชี แล้วยืนยัน บัญชีจะถูกลบทันที
จากอุปกรณ์ใดก็ได้: ส่งอีเมลจากอีเมลของบัญชีไปที่ [email protected] หัวเรื่อง "Delete my account" เราจะลบบัญชีภายใน 30 วันและยืนยันทางอีเมล
ข้อมูลที่ถูกลบ: บัญชี (อีเมล ชื่อ รูปโปรไฟล์) ผลสอบและคะแนน คำตอบที่ฝึก บัตรคำศัพท์ แผนการเรียน งานเขียน และไฟล์บันทึกเสียง ข้อมูลที่เก็บไว้: บันทึกการชำระเงินตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีกำหนด และสถิติแบบไม่ระบุตัวตนที่ระบุตัวคุณไม่ได้อีก
ข้อมูลที่เก็บไว้ในโทรศัพท์เท่านั้น (ข้อสอบออฟไลน์ ไฟล์เสียง การบันทึกชาโดว์อิ้ง) จะถูกลบเมื่อคุณถอนการติดตั้งแอป